Respuestas a profesionales

En BuscoPsi tu perfil es gratuito y permanente: una vez publicado, siempre va a estar visible para que potenciales consultantes te encuentren, sin costo y sin vencimiento.

Además, cuando se confirma tu matrícula recibís 1 crédito de cortesía para conocer el sistema. Las personas que buscan terapia dejan su consulta en BuscoPsi. Vos las ves en tu panel y, si una te sirve, la tomás con un crédito y recibís sus datos de contacto. Para seguir recibiendo consultantes podés cargar packs de créditos cuando quieras — sin suscripción, sin renovación automática. Los créditos que cargás tienen una vigencia de 6 meses desde la última carga, y se renuevan cada vez que cargás un pack nuevo. El crédito de cortesía dura 30 días.

¿Cómo te beneficia todo esto?

Visibilidad permanente sin costo: tu perfil está siempre publicado y visible para que cualquier consultante que te encuentre pueda escribirte a través del sitio.

Contactos activos con créditos: las consultas de quienes completaron el formulario quedan en tu sala de espera. Entrás, leés el motivo de cada una y elegís a quién atender: al tomarla se descuenta 1 crédito y recibís sus datos —nombre, email, WhatsApp y motivo de consulta— para que vos lo contactes.

Contacto directo, sin intermediarios: Una vez que tomás una consulta, el contacto con el paciente es directo entre ustedes: BuscoPsi no interviene en la conversación.

Control total sobre tu perfil: podés editar tu perfil cuando quieras, y seguís visible aunque no tengas créditos activos.

BuscoPsi te da la visibilidad y el flujo de consultantes que necesitás para hacer crecer tu práctica, sin las complejidades de publicitarte de forma individual.

1 – ¿Cuál es la propuesta de BuscoPsi?

BuscoPsi es una plataforma que conecta personas que buscan atención psicológica con profesionales de la salud mental en Argentina. Su objetivo es satisfacer la creciente demanda de atención psicológica en internet, asegurando que cada consultante encuentre al profesional que busca y, al mismo tiempo, ofreciendo a los psicólogos visibilidad y acceso a nuevos consultantes con una fracción del costo de publicitarse individualmente.

El modelo es simple: tu perfil está siempre publicado de forma gratuita. Cuando querés recibir contactos activos de consultantes —personas que completaron un formulario buscando psicólogo en este momento— cargás créditos. Sin suscripción, sin cobro mensual. BuscoPsi trabaja solo en Argentina.

2 – ¿Cómo formo parte de la plataforma y el directorio?

El proceso es simple:

Crear un usuario a través de cualquiera de los botones de registro ubicados en nuestra página.

Completar el perfil: cargás tus datos profesionales, foto y datos de contacto.

Publicación del perfil: cuando completás tu perfil, queda publicado y visible en la plataforma. Y cuando se confirma tu matrícula en el REFEPS recibís 1 crédito de cortesía para conocer el sistema.

3 – ¿Cómo sumar la pastilla «Matrícula verificada»?

La matrícula no la verifica BuscoPsi: la verifica el REFEPS, la Red Federal de Registros de Profesionales de la Salud, que es la base del Ministerio de Salud. Nosotros solamente consultamos ese registro. El proceso es así:

Cargás tu número de matrícula: al completar tu perfil, o más adelante desde Ajustes, en Mi cuenta. No hace falta adjuntar ninguna foto ni ningún escaneo: alcanza con el número.

Se consulta el REFEPS: comparamos tu número de matrícula, tu profesión y tu apellido contra el registro del Ministerio de Salud. La consulta se hace sola y en el momento.

Pastilla visible: si los datos coinciden, tu perfil muestra la pastilla «Matrícula verificada», lo que aumenta la confianza de los consultantes. Y al confirmarse tu matrícula recibís 1 crédito de cortesía.

4 – ¿Cómo modifico o actualizo los datos de mi perfil?

Tu cuenta en BuscoPsi es flexible y editable en cualquier momento. Para actualizarla:

Acceso: ingresá a Mi cuenta con tu email y contraseña.
Modificación: podés actualizar tu información, foto, descripción y datos de contacto cuando quieras.
Recuperación de contraseña: si olvidás tu contraseña, podés restablecerla desde la misma página de ingreso.

5 – ¿Cómo me contactan mis consultantes?

Una vez que tomás una consulta, el contacto con el paciente es directo entre ustedes: BuscoPsi no interviene en la conversación.

Así te llega un consultante: cuando alguien completa el formulario en BuscoPsi buscando psicólogo —el general o el que aparece en tu perfil pidiéndote a vos en particular—, su consulta queda en tu sala de espera para que elijas a quién atender. Al tomarla con un crédito, recibís sus datos —nombre, email, WhatsApp y motivo de consulta— por email, en tu panel de Mi cuenta y con las notificaciones de la app. Vos lo contactás directamente.

Los datos de contacto que cargás en tu panel —WhatsApp, teléfono, email— son opcionales, excepto el email, que es obligatorio: es el que usamos para avisarte cuando te llega una consulta.

6 – ¿Cuáles son las medidas de seguridad de la plataforma?

En BuscoPsi implementamos medidas para proteger la información de profesionales y consultantes:

Protección de datos personales: toda la información se gestiona bajo protocolos de seguridad que cumplen con las normativas legales vigentes en materia de privacidad.
Control de acceso personalizado: cada profesional accede a su cuenta con usuario y contraseña privados, y edita su perfil desde ahí.
Sin intermediación en el contacto: BuscoPsi no participa en la comunicación entre el consultante y el profesional. La relación es directa y queda exclusivamente entre ambas partes.
Soporte continuo: el equipo de BuscoPsi está disponible para asistirte ante cualquier duda o inconveniente relacionado con la plataforma.

7 – ¿Qué medidas de seguridad recomiendan para el contacto con consultantes?

No coordinar sesiones solo por email: antes de agendar una sesión, es recomendable tener al menos una comunicación telefónica o por videollamada con el consultante para evaluar mejor la situación.
Ante dudas sobre la legitimidad del contacto: podés decidir no atender al consultante. Si decidís hacerlo, se recomienda realizar las primeras sesiones en un espacio neutral antes de recibirlo en tu consultorio privado.
Verificación de identidad: si el nombre del consultante no coincide con el email o genera alguna duda, podés buscarlo en redes sociales para confirmar que la persona es quien dice ser.
Reportar casos sospechosos: si detectás algo inusual, podés avisarnos. La idea es cuidarnos entre todos los colegas de la red, compartiendo experiencias y alertas cuando corresponda.

8 – ¿Cómo funcionan las valoraciones y comentarios?

Los consultantes pueden valorar y comentar la experiencia con un profesional desde su perfil. Esto funciona como el boca a boca digital: ayuda a otros consultantes a elegir y mejora la reputación del profesional dentro de la plataforma.

Valoraciones de consultantes: los consultantes pueden dejar su experiencia y puntaje luego de una consulta, visible para toda la comunidad.
Aprobación previa: todos los comentarios son revisados antes de publicarse. En caso de un comentario negativo, el equipo de BuscoPsi se comunica con el profesional para verificar la situación antes de publicarlo.
Filtro de calidad: este sistema evita comentarios malintencionados o no verificables, manteniendo la confiabilidad de las valoraciones.

9 – Consejos para un perfil exitoso

Foto de perfil: una imagen tuya o de tu consultorio transmite calidez y profesionalismo, y mejora mucho la conexión con los consultantes.
Descripción completa: contá tu recorrido de forma cálida y accesible, enfocándote en cómo podés ayudar. Cuanto más claro sea tu perfil, mejor vas a convertir visitas en consultas.
Matrícula verificada: cargá tu número de matrícula para que el REFEPS la confirme y tu perfil muestre la pastilla «Matrícula verificada»: genera más confianza en los consultantes.
Reintegro por obras sociales: si trabajás con reintegro, indicarlo amplía tu alcance ya que muchos consultantes priorizan esta modalidad.

10 – Tengo una crítica o sugerencia

Si tenés alguna sugerencia o crítica, podés enviarnos un mensaje desde nuestro formulario de contacto. El equipo estará atento a tus opiniones para continuar mejorando la plataforma.